При выборе надежного партнера для сотрудничества важно знать, как будет строиться дальнейшая работа и взаимоотношения с ним. Прозрачные и доверительные отношения просто необходимы для партнерства. Тем более, когда мы представляем Ваши интересы за рубежом.
Условно, для простоты, взаимодействие с нами можно разделить на несколько этапов:
1 этап. Определение объёма и вида работы / услуги: что необходимо сделать, какую работу провести.
Нам потребуется следующая информация (в том числе и для расчета стоимости услуги):
- Вид услуги (например, Инспекция (какая именно, на каком этапе производства), Аудит (какой именно));
- Страны местонахождения Вашего Поставщика;
- Общее количество товара в штуках (а также: количество артикулов, цветов, фотографии продукции. Для инспекции одежды — также размерный ряд и таблицы с замерами).
- Для инспекции «Контроль Погрузочного Процесса»: количество контейнеров, общее количество загружаемой тары (коробок, рулонов и т.д.), количество артикулов;
- Ваши дополнительные требования к проверке и выборке (Обычно инспекция проходит по международному стандарту AQL, под дополнительными требованиями понимаются: нестандартная, фиксированная выборка; нестандартное техническое задание.
2 этап. После получения информации идет расчет стоимости услуги.
Услуга рассчитывается, исходя из человеко-дней. Под одним человеко-днем понимается работа одного инспектора в течение одного рабочего дня.
3 этап. На этом этапе мы направляем Вам на утверждение котировку с расчетом объема работ. Выборка к инспекции может быть как уменьшена, так и увеличена по Вашему пожеланию.
4 этап. Мы заключаем договор и подписываем все необходимые документы.
5 этап. Далее с Вами связывается персональный менеджер-координатор (Customer Service Manager), он будет держать Вас в курсе всех изменений и работ, обрабатывать Ваши запросы.
6 этап. После проведения услуги Вы получаете отчет в утвержденной форме о проведенных работах.
Он будет предоставлен на следующий рабочий день.
В день проведения инспекции после завершения инспекции (к 17-00 — 18-00 часам по Московскому времени) также может быть предоставлен драфт отчета (сводка главных результатов инспекции).
Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: 8 (495) 713-93-48 с 9-00 до 18-00 по Московскому времени.
Дарите своим клиентам только положительные эмоции от использования Вашей продукции, а HQTS (ЭЙЧ КЬЮ ТИ ЭС) в этом Вам поможет.
Подробнее о нашей компании
